Пришлите фото - поможем понять причину и подскажем, что делать дальше.
MAX, ВКонтакте и форма на сайте подключим после пилота. Сейчас быстрее написать в Telegram.
Мы не просим пароль, код из SMS, банковские данные или доступ к аккаунту.
У прозрачных MagSafe-чехлов след часто оказывается не царапиной, а тонкой транспортировочной пленкой. Снимите ее перед обращением - если сомневаетесь, пришлите фото в Telegram, мы поможем.
Посмотрите на углы и вырез камеры: защитный слой обычно заметен по тонкой кромке.
Используйте палец или мягкий пластиковый край. Не давите на чехол острым предметом.
Снимайте пленку медленно, одним движением. Если след пропал, чехол целый.
Нажмите Telegram выше и отправьте 1-2 фото под углом.
Контакты
Эл. почта
help@mozz.ru